Declaración de accesibilidad

Esta declaración se aplica al sitio web de venta y gestión de accesos a la piscina municipal de Ampudia, excluyendo los contenidos de sitios externos enlazados.

Este sitio es parcialmente conforme con el RD 1112/2018 y con la norma UNE-EN 301549:2022 (que adopta los criterios de las pautas WCAG 2.1 en nivel AA), debido a las excepciones que se indican a continuación, en tanto no se complete una revisión exhaustiva de conformidad.

El contenido que se recoge a continuación no es accesible o podría no serlo plenamente:

• Los documentos en PDF de la credencial (abono, bono o entrada) se generan de forma automatizada a partir de una plantilla y pueden no cumplir todos los requisitos de accesibilidad de documentos, como el etiquetado estructural o, en el bono de quince baños, el contraste de algunos textos. La información esencial del pase (titular, identificador, accesos restantes y código QR) se envía además, en texto, en el cuerpo del correo electrónico, que sí es accesible.
• Algunos textos secundarios y etiquetas mostrados en tonos claros (dorado o gris suave sobre fondo claro) pueden no alcanzar la relación de contraste mínima de 4,5:1 exigida para texto normal.
• La indicación del elemento seleccionado al navegar con el teclado (foco) puede no ser suficientemente visible en algunos campos y controles.
• El escáner de control de acceso mediante la cámara depende del hardware del dispositivo; en todos los casos se ofrece una alternativa de introducción manual del identificador del pase.
• Es posible que algunos componentes interactivos no hayan sido evaluados de forma exhaustiva frente a todos los criterios de la norma.

Esta declaración se preparó el 29 de junio de 2026 mediante una autoevaluación realizada por el propio Ayuntamiento. Se revisará periódicamente conforme evolucione el sitio.

Puedes comunicar problemas de accesibilidad (dificultades de acceso, fallos de cumplimiento) o solicitar información en un formato accesible escribiendo a ayuntamiento@ampudia.es o llamando al 979 768 025.

Conforme al art. 13 del RD 1112/2018, cualquier persona puede presentar comunicaciones (para informar de incumplimientos o solicitar información y contenidos excluidos) y reclamaciones de accesibilidad. Diríjalas en primer lugar al Ayuntamiento de Ampudia, como unidad responsable, a través de los datos de contacto indicados más arriba.

Si, una vez realizada la comunicación, no obtienes respuesta o no estás conforme con ella, puedes iniciar una reclamación ante el propio Ayuntamiento. Si la respuesta a la reclamación se considera insatisfactoria, puedes dirigirte al Defensor del Pueblo (Unidad de accesibilidad), escribiendo a registro@defensordelpueblo.es o a través de su sede electrónica, y, en el ámbito de la Administración local de Castilla y León, al Procurador del Común de Castilla y León.